A contratação começa com o que você quer assistir e termina com a confirmação do plano e da instalação. Use este roteiro para saber o que preparar e o que conferir em cada etapa.
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Você pode consultar os planos antes de decidir. O início de uma conversa pelo WhatsApp não substitui a confirmação das condições do pedido.
Anote os canais que não podem faltar e quantas TVs vão usar o serviço. Ter essas duas respostas ajuda a comparar as opções sem contratar benefícios que você não procura.
Comparar os planosComece o atendimento informando o CEP e o número de pontos desejado. O consultor verifica disponibilidade e apresenta as condições aplicáveis ao local.
Antes de confirmar, peça por escrito o nome do plano, preço com e sem desconto, forma de pagamento, duração dos benefícios, eventuais custos e condições de permanência ou cancelamento.
Entender a mensalidadeApós a aprovação do pedido, confirme a data e o contato de atendimento. Guarde a proposta e o protocolo para conferir se os equipamentos e pontos instalados correspondem ao combinado.
Preparar a visita técnicaInforme seu CEP e tire suas dúvidas sobre assinar sky antes de decidir.
Continuar pelo WhatsAppSim. O atendimento inicia a consulta pelo WhatsApp, valida o CEP e orienta as etapas para concluir o pedido.
O atendimento solicita o CEP e, durante a contratação, os dados necessários do titular e do endereço de instalação.
O agendamento ocorre após a confirmação do pedido, conforme a agenda técnica disponível para a região.
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